Q. マウスピースにゴムをかける切れ込みがありません。
A.
この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
まれに、マウスピースにゴムをかけるための切れ込みが入っていないケースがございます。今回はそのケースに該当する可能性がございます。
このような場合、ご自宅で爪切りやハサミを使用し、ゴムをかけるための切れ込みを入れていただくようお願いしております。お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞご対応いただけますと幸いです。
下記の動画をご参考に、ご対応いただけますと幸いです。
切れ込みの入れ方動画
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。