Q. マウスピースにヒビが入っています。前より締め付け感が弱くなった気がします
A. 以下の方法で対応していただくようにお願いします。
1. マウスピースが完全に割れていない場合
軽微なヒビで装着が可能な場合は、そのままご使用いただけることが多いです。
ヒビは使用中に生じることがありますが、
装着に支障がなく、痛みや違和感が強くなければ、
通常の交換スケジュールでご使用ください。
※ヒビの程度によっては交換が必要となる場合がありますので、ご不安な場合は写真を添えてご相談ください。
2. 装着が不可能な場合や極端な損傷がある場合
以下の情報をご連絡ください。
・装着不可能なマウスピースのステップ番号
・それまで装着していたマウスピースのステップ番号と使用日数
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。